Anexo à Política de Distribuição de Leads
Mapa de Zonas de Distribuição de Leads Institucionais
· Documento de uso interno
Limites: CAOP, Direção-Geral do Território
Para onde vai a lead
Quem está de turno agoraAs quatro escalas
Toca numa escala para a ver no mapa.
Freguesias de cada escala
A lista completa. Em caso de dúvida, é esta lista que vale.
MaisConsultores® TEAM · Seed the Future, Lda. · AMI: 23990Próximo | Único | Eficaz
AS LEADS
Que leads são estas
- Leads institucionais: todos os contactos captados pelos canais da empresa, sejam proprietários, compradores, senhorios, arrendatários, construtores ou investidores.
- As leads de uma angariação são sempre do angariador. Não entram aqui.
A ESCALA
Para que escala vai a lead
- Conta a freguesia do imóvel, seja qual for o tipo de lead. Se ainda não há imóvel (quem procura para comprar, arrendar ou investir), conta a primeira zona que a pessoa pede.
- Cada freguesia pertence a uma escala. Vê no mapa.
- Fora das zonas, o sistema faz um sorteio entre as quatro escalas.
- Quem entra na agência ou liga para a empresa (+351 927 097 714) fica com quem está de escala presencial, seja de onde for o imóvel.
O TURNO
Quem recebe
| Turno | Presença e check-in | Recebe as leads captadas |
|---|---|---|
| Manhã | 10h00 às 14h00 | das 02h00 às 14h00 |
| Tarde | 14h00 às 18h00 | das 14h00 às 02h00 |
- Recebe quem está no turno em que a lead foi captada. Um turno, uma pessoa.
- Há escala os 365 dias. Caldas da Rainha e Peniche: presencial nos dias úteis. Alcobaça e Odivelas: digital.
- Aos fins de semana, feriados e dias festivos, a escala é digital em todas.
A PRESENÇA
Check-in e faltas
- Fazes check-in e check-out no sistema, em qualquer escala. Tolerância: 5 minutos.
- Check-in fora da tolerância: as leads captadas entre a hora de início e o teu check-in vão para quem fez o turno anterior.
- Falta: se um colega assumir o turno no sistema, recebe o colega. Se ninguém assumir, recebe quem fez o turno anterior.
AS PESSOAS
A tua escala
- A empresa é uma só. Pertences à empresa, não a uma loja.
- Tens uma infraestrutura de base, em regra a mais perto de casa. A escala da base é obrigatória.
- Podes ligar-te a uma segunda ou terceira escala. É escolha tua.
- As vagas de cada escala são primeiro para quem a tem como base. As que sobram abrem aos restantes.
- Recebes as leads do turno que fazes, seja qual for a tua base.
NA PRÁTICA
Exemplos
Onde é o imóvel
- Lead de sexta-feira às 16h00, de Olho Marinho.
- Escala de Peniche, turno da tarde de sexta-feira.
- Lead do «Vimeiro».
- Há dois. Confirma o concelho: Lourinhã é da escala de Peniche, Alcobaça é da escala de Alcobaça.
- Lead de «Torres Vedras», sem mais nada.
- Pede a freguesia. Quase todo o concelho é de Peniche; Dois Portos e Runa vão a sorteio.
- Lead de Cascais, ou de qualquer sítio fora das zonas.
- Sorteio entre as quatro escalas. Recebe quem está nesse turno na escala sorteada.
- Cliente que entra na agência das Caldas por um imóvel de Peniche.
- Fica com quem está de escala presencial nas Caldas.
A que horas entrou
- Lead de sábado à 00h30.
- Turno da tarde de sexta-feira. O turno da tarde recebe até às 02h00.
- Lead às 03h00.
- Turno da manhã desse dia, que recebe desde as 02h00.
- Lead ao sábado, domingo, feriado ou dia festivo.
- Mesma zona, mas na escala digital.
Check-in e faltas
- Lead às 10h07; quem faz a manhã fez check-in às 10h10.
- Check-in fora da tolerância. Vai para quem fez o turno da tarde da véspera.
- Lead às 03h00; quem faz a manhã fez check-in às 10h10.
- Fica com quem faz a manhã, porque a lead entrou antes das 10h00.
- Quem estava de turno faltou.
- Recebe quem assumiu o turno no sistema. Se ninguém assumiu, quem fez o turno anterior.
Distribuir uma lead
Guardado só neste dispositivo. Regista a localidade, o turno e a escala sorteada; não regista dados da lead.
Escala do mês
Dias festivos da empresa
Os fins de semana e os feriados nacionais e municipais já são automáticos. Acrescenta aqui os dias festivos da empresa: nesses dias a escala é digital em todas.